1. Drei Arten von Buchungen:
Online-Kauf
Sie können direkt auf unserer Website unter den folgenden Links buchen
- Wintersaison: https://booking.alaiachalet.ch/winter-camp
- Frühlingssaison: https://booking.alaiachalet.ch/spring-camps
- Sommersaison: https://booking.alaiachalet.ch/summer-camps
- Herbstsaison: https://booking.alaiachalet.ch/autumn-camps
Sie können die Art des Camps pro Woche in Ride Only (ohne Unterkunft) auswählen und anschließend unsere Unterkunftsoption hinzufügen, indem Sie auf "Weiter" klicken. Auf der gleichen Seite finden Sie alle unsere Optionen, wie z.B. die Option für das 2. Kind (aus der gleichen Familie), auf die wir einen Rabatt von 50.- bei Ride Only und 100.- bei Ride&Sleep gewähren. Wenn Sie mehr als 2 Kinder in Ihrer Familie haben, können Sie uns an hello@alaiacamps.ch schreiben, damit wir Ihnen eine individuelle Rechnung ausstellen können.
Nach Bestätigung Ihres Warenkorbs können Sie den Gesamtbetrag direkt per Kredit-/Debitkarte oder per Twint bezahlen. Wenn Sie nur einen Teil des Betrages bezahlen möchten, können Sie uns auch schreiben, damit wir Ihnen eine Rechnung ausstellen.
Kauf auf Rechnung
Wenn Sie, wie oben erwähnt, mehr als 2 Kinder haben oder in Raten zahlen möchten, schreiben Sie uns bitte an hello@alaiacamps.ch. Wir erstellen Ihre Rechnung über Ihr Kundenkonto (wenn Sie bereits eines in unserem Alaïa Chalet Reservierungssystem haben oder wir erstellen gleichzeitig auch Ihr Kundenkonto für Sie).
Mit der Rechnung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, haben Sie die Möglichkeit, per Einzahlungsschein, per Twint oder direkt an der Alaïa Chalet-Kasse in Lens zu bezahlen.
Direkter Kauf
Wenn Sie direkt bei Alaïa Chalet buchen möchten, stehen Ihnen unsere Rezeptionisten gerne zur Verfügung, um Ihr Camp zu buchen.
Wenn Sie das Camps-Team persönlich treffen möchten, um sich besser beraten zu lassen, können Sie uns unter hello@alaiacamps.ch schreiben, um einen Termin während der Woche zu vereinbaren (je nach Verfügbarkeit) und Ihre Rechnung zu erstellen, um sie an der Rezeption von Alaïa Chalet zu bezahlen.
An der Rezeption von Alaïa Chalet können Sie mit Kredit-/Debitkarte, Twint, Bargeld oder Crans Montana Prepaid Card bezahlen.
2. Buchungsbestätigung
Nach Eingang der Zahlung (oder der ersten Rate) erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit unserem Check-in-Formular, in das Sie alle Informationen über Ihr Kind eintragen können, sowie das Niveau seiner Trainingsdisziplin oder ob Ihr Kind sein Zimmer mit einem Freund teilen möchte.
Unser Formular wird durch Klicken auf "Absenden" bestätigt und automatisch an unsere E-Mail-Adresse gesendet.
Um Ihre Buchung abschließen zu können, benötigen wir das ausgefüllte Formular spätestens zwei Wochen vor dem Camp, aber je früher, desto besser.
3. Vorbereitungen
Im letzten Schritt des Buchungsprozesses, 15 Tage vor Ihrem Camp, senden wir Ihnen per E-Mail die letzten Vorbereitungen mit den Treffpunkten für Sonntagabend gegen 17 Uhr (oder Montagmorgen gegen 8.30 Uhr) und Samstagmittag. Bei unseren verschiedenen Kontakten finden Sie auch die folgenden Punkte:
- Checkliste Ride Only: Liste der Dinge, die für jeden Tag mitzubringen sind
- Checkliste Ride&Sleep: Liste der Dinge, die Sie für die Woche mitbringen müssen
- Camper's Charter: Liste der Verhaltensregeln, an die sich Ihr Kind halten muss
- Europ Assistance Leitfaden: Bedingungen unserer Versicherung, die in allen unseren Camp-Paketen enthalten ist.